普通话是我国推广使用的现代汉民族共同语，是我国各民族通用的语言。普通话定义为：“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。”普通话已经成为现代人生活、学习、工作中必不可少的通用语言。大力推广普通话，培养未来高素质大学生，是高校的人才培养目标之一。

一、普通话的重要性

（一）普通话是素质教育的需要

良好的语言表达能力是指能用标准的普通话正确、流利地与人进行有效的沟通和交流的能力。良好的语言表达能力是人的一种基本素养。在提倡素质教育的今天，需要大力推广普通话，推行规范汉字，通过培养个人的语言能力，提高个人的综合素质。掌握普通话是个人语言能力的重要表现，也是一个人良好素质的体现。重视语言表达能力的培养是社会各界对人才培养的共识，一个高素质的人才必定要具备良好的语言表达能力，普通话就成为素质教育的需要。

（二）普通话是执业者必备的职业素质

国家语委、国家教委、广播电影电视部（国语[1994]43号）《关于开展普通话水平测试工作的决定》中规定：“普通话是以汉语文授课的各级各类学校的教学语言；是以汉语传递的各级广播电台、电视台的规范语言，是汉语电影、电视剧、话剧必须使用的规范语言；是全国党政机关、团体、企事业单位干部在公务活动中必须使用的工作语言；是不同方言区及国内不同民族之间的通用语言。掌握并使用一定水平的普通话是社会各行各业人员，特别是教师、播音员、节目主持人、演员等专业人员必备的职业素质。”高校所开设的专业，很多针对服务行业。要从事服务工作，面对服务对象，需要用语言和他们交流沟通。普通话就成为执业者必备的职业素质。早在1998年甘肃省语言文字工作委员会、甘肃省教育委员会就下发了《关于开展普通话水平测试工作的通知》，明确规定了我省开展普通话水平测试工作，提出了测试对象及等级要求，先从教育系统到广电系统至社会，规定“国家公务员，铁路、民航、宾馆、商场等‘窗口’行业服务人员、旅游导游员、讲解员等人员，普通话水平最低应达到三级。”甘肃省教育厅对高校的在校生也有普通话水平测试的要求，必须达到二级乙等水平才能毕业。现在各省均已实行服务窗口人员持普通话等级合格证书上岗制度，普通话已经成为上岗从业人员的必备的职业素质。

为了增强就业竞争实力，各个高校都将掌握和使用普通话纳入到人才的培养目标，“作为职业技能训练的一项重要内容，使大学生的普通话水平能够适应未来职业的需要”。学好普通话，说好普通话就成为高校学生的必备素质之一，也是合格毕业生的基本要求。作为一名大学生，在校期间就要学好普通话，具有适应职业岗位要求的口语交际能力，自觉养成学习和运用普通话的习惯，为职业生涯的发展奠定良好的语言基础。

（三）普通话是用人单位选择人才的必备条件

随着社会的飞速发展，社会对执业者的语言标准化程度的要求也是越来越高。招聘面试时要从仪容仪表、言谈举止等方面考查学生，普通话就成为聘用人才的必备条件之一。随着就业渠道的扩大，招聘单位不仅局限于本地区，有许多外省的单位，特别是南方的单位对于普通话的要求就很高，我院学生在招聘中至少有20%的学生因为方言重，不会讲普通话，交流受限而在面试中被淘汰。要想在未来职场上立于不败之地，就需要用普通话为自己打造第一张名片。

二、普通话的教学现状

（一）缺乏说普通话的意识

长期的应试教育，学生和社会脱轨，使得进入高校后的大学生很难意识到普通话的重要性。有的认为只要学好文化课、专业课就会有出路；有的认为说话是个人的事，与学业、就业关系不大；有的没有把良好的语言表达能力列入到学习的日程中，没有把普通话作为自己必备的职业素质来培养。

（二）缺乏说普通话的语言环境

语言是在人成长的过程中逐步获得的，由于大学生来自不同的方言区，加上很多生源来自农村，受成长环境的影响，很多学生都讲方言。语言是思维的物质外壳，长期的思维方式会直接影响到语言的表达方式。学生进入大学后，一时很难改口讲普通话，于是校园随处可听到各地的方言，甚至部分教师也用方言讲课，缺乏说普通话的语言环境。

（三）网络语言对普通话教学的冲击

由于网络的普及使用，催生了网络语言。CNNIC第32次互联网报告指出：截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中国网民中30岁以下总占比为54.0%。青少年是网络使用的主体，大学生更是使用网络的主力军。网络语言以其用词生动、灵活、形式多样、紧跟时代、容易记忆等特点倍受大学生网民的青睐。于是大学校园随处可见不规范的词汇，从学生口语到张贴的海报，从作业到QQ聊天，产生了形式多样的网络语言。随意性很强的网络语言严重冲击着学生对规范普通话的使用。数字词、谐音词、方言词大量涌现，这些生造词打破了普通话的规范性，使大学生用语用词出现了混乱现象，严重干扰了大学生普通话的规范性。

三、教师要注重研究教学方法，精讲多练，提高教学效果

语言是思维的物质外壳。要改变方言表达方式，先要改成用普通话思维的方式，而改变思维方式难度很大，需要长期的练习和坚持。

（一）教好普通话，教师要要悉心研究教学方法

1.熟悉教育规律。大学生已经过了最佳的学习语言的年龄，按照内伯格的“儿童语觉敏感度曲线”，到14岁语觉敏感度就下降到了1/10。成人学习语言难度大，方言的思维定势已经形成了，加上模仿能力差，听音不准，学习普通话难免出现阴阳怪气的语调，因此更加羞于开口。语言是一个积累运用的过程，普通话需要经常使用才能不断刺激大脑神经。因为人类的大脑是以语音的形式来储存词汇的，成人学习语言需要不断刺激才能逐渐保持恒久的记忆。这就要求教师激发学生敢于开口的勇气，训练学生长期坚持的毅力。

2.采用科学的方法。一是教好汉语拼音，做到声母、韵母、声调发音准确，正确区分语流音变。能运用正确的语音理论来指导语言实践。通过大量的字词、诗歌、绕口令的练习来强化训练；二是能找出各地方言语音和普通话的区别，找出规律，有针对性的强化训练。这种规律有大的规律和小的规律，规律之外往往又有一些例外，要善于总结，勤于练习。从而抓住重点，突破难点；三是普通话是一门实践课艾浩宾斯 记忆曲线，不能以教师讲授为主，必须立足于精讲多练。

3.用理论来指导实践。普通话课要强化语音理论对正音实践的指导作用，讲清语音理论知识，发音要领，学生才能够按照正确的发音方法进行训练。如：普通话的声母学习，教师要讲清每个声母发音部位，发音方法，区别不同声母的发音特点。通过精讲理论来突出训练。任何一种语言的学习都要用多读多练的方法，把语音学习和日常生活结合起来，强化训练，在训练中注意纠正字音，提高普通话的纯度艾浩宾斯 记忆曲线，使学生的普通话水平逐步提高。

（二）改变语音面貌需要教师指导学生进行长期、有效的训练

1.强化汉语拼音训练

读准汉字从学拼音开始，一个音节是由声母、韵母、声调组成的，普通话教学就要从声、韵、调的训练开始。教师要重视声韵调的训练，讲练结合，以练为主，保证课堂训练的时间，理论与训练之比应为1：5。通过教师示范，学生练习，教师正音，学生纠正，反复训练，让每个同学都有训练的机会。拼音训练要训练学生的听力，能区分方言和普通话的语音，可运用多媒体课件播放录音，巩固标准语音。同时，结合实际，让学生在生活情境和职业情境中开口讲普通话，调动学生的学习积极性，自主性，注重学生的语言运用能力和综合素质的培养。

2.多种练习相结合

普通话训练可采取自练、互练、小组练习相互结合的方式，让语音面貌好的同学，为同学练习做指导，带动其他同学训练，通过自练、互练、小组练习，相互督促、相互纠正，达到共同提高的目的。同时也培养了学生的合作能力，团队精神。

3.保证课内外训练的时间

普通话要坚持理论联系实践的教学思想，用理论来指导学生的实践，在课堂中必须以学生为主体，让学生在课堂中练起来，说出来，通过教师的点评，正音后不断强化训练。课外训练是普通话课的重要组成部分，应有足够的时间和组织保证。在普通话、大学语文、人际沟通、商务礼仪等课程中，可以采取课前一分钟演讲。在回答问题，小组讨论中要求大学生都讲普通话。校园文化活动更是大学生训练普通话的平台。通过举办“朗读、朗诵比赛”、“演讲比赛”、“大学生辩论会”、“模拟招聘面试”等活动，既可以丰富校园文化，又可以让普通话说得好的同学一展风采，从而带动更多的学生学说普通话，营造学好普通话的氛围。举行这些活动要常态化，从班级到系里到全院，这样就可以增加学生开口练习的次数和时间。

四、学生要注重创设学习氛围，营造学习环境

任何语言必须使用才能真正的掌握，鼓励学生要用普通话在课后交流，以课堂为中心，向校园辐射，向社会辐射，在日常的学习、生活、交流过程中学习普通话，这不仅会达到推广普通话的目的，还能让学生更好地巩固学习成果，为今后的就业、工作提供良好的语言交流平台。普通话的学习方法形式多样，学做生活中的有心人，随时随地学说普通话。

（一）要留心“听”

普通话的学习随机性很大，处处可以学，随时可以练。广播电视媒体为学习普通话提供了便利条件，无论是在看新闻联播，还是在看电视剧，都可以从中听到与自己发音不同的读音，随时记下来，用字典或是用手机中字典软件进行查证，记住正确读音，反复训练，加深记忆。特别是中央电视台的新闻联播的播音员，堪称“国嘴”，是普通话最好的示范者和实践者，跟着播音员学习标准读音，纠正自己的错误读音。做到随时听几句，随口练几句，水滴石穿，贵在坚持。

（二）要注意“比”

要改变方言语言习惯，必须搞清方言与普通话的差异。比较异同，找出差别，做有针对性的训练。方言和普通话的语音、词汇、语法区别一般是有规律可循的。在普通话教学中需要教师总结方言与普通话的区别，通过对比总结出其中的规律，反复练习，掌握要领，只要解决一个问题，就可以解决这一类问题，起到以点带面的作用，提高学习效率。

例如：甘肃河西方言中，前、后鼻韵母不分，两套鼻韵母相混使用。如武威方言中除了韵母in和in、en和en、ün和on，还有n和n不分，只要讲清了每一对的区别，通过每组词语比对训练，让学生能够纠正发音错误。通过学生读，教师纠正的一对一训练，学生在小组互相正音训练，教师集中纠错训练等多种形式的强化训练，正确区分前后鼻韵母的读音。

（三）要用心“记”

让每个学生准备一个随身带的小本子，将平时读错的字词记下来，也可以从网上寻找到容易读错的字词，打印出来，天天练习。运用利用艾宾浩斯记忆遗忘曲线先快后慢的特点，经过一段时间的记忆就能记住正确的读音。坚持不懈，经过长期的积累，读不准的字词就越来越少。

（四）要大胆“讲”

普通话学习最困难的一关是语音关，最难突破的一关是学生的心理难关。大学生正值青春期，好面子，爱表现。可是，普通话学习初期，许多方言重的学生发音不准，怪声怪调会成为同学讥笑的对象，许多同学心理受挫，不愿开口训练。普通话教学的主旨就是让学生掌握正确发音，这也是课堂训练的主要内容。教师要帮助方言重的学生消除顾虑，放下包袱，克服紧张的情绪，调整畏惧的心态。只有突破了学生的心理难关，学生才能配合教师进行训练。要尊重学生，发扬教学民主精神，创建和谐课堂。学生在宽松、民主、和谐的气氛中才能主动训练，大胆开口。

（五）要分辨“用”

学好普通话要杜绝使用不规范用语用词。社会用语大环境不规范就会在网络环境中滋生不规范的网络用语。所以营造一个规范的汉语使用大环境是当务之急。教师要做好大学生使用网络语言的教育引导工作。通过教育帮助大学生使用具有积极意义的网络语言，自觉抵制不文明用语和不规范词语。通过演讲、朗诵、书法比赛、啄木鸟纠错字等活动，让学生在校园文化活动中体会祖国语言文字的深厚底蕴及博大精深，引导学生养成使用规范普通话的良好习惯，让大学生成为文明规范用语用字的主人，从而推动网络语言的规范化发展。

参考文献：

[1]赵颖，朱建国，冯昀霞.普通话口语[M].北京：中国传媒大学出版社，2009.

[2]白继忠.普通话水平测试培训教程（第三版）[M].甘肃教育出版社，2009.

[3]于丽.当代网络语言特点及其对大学生影响与规范[J].长江大学学报（社会科学版），2013，（09）.

（赵颖 甘肃武威职业学院 副教授 733000）

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